本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据宏融信，ST九芝新增3件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：九芝堂大药房投诉基本信息：2025年02月12日，消费者杨**（手机尾号 1291，用户ID ****1282）反映其于2025年02月11日通过现场购买中成药。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业：九芝堂（牡丹江）友搏生物科技有限公司投诉基本信息：2025年02月18日，消费者张**（手机尾号 5942，用户ID ****2513）反映其于2025年02月18日在拼多多（九芝堂）通过网购购买片剂。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用，重做，修理。处理结果：双方自行和解被投诉企业：九芝堂投诉基本信息：2025年04月15日，消费者严**（手机尾号 0383，用户ID ****6522）反映其于2025年04月15日通过现场购买诊断药品。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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